INSIDJAM Commercial
Commercial
Gérez et Simplifiez votre gestion commerciale avec Insidjam ERP
INSIDJAM Commercial vous donne une vision 360° de votre gestion commerciale, depuis le premier contact avec un prospect jusqu’à l’encaissement. Avec Insidjam ERP, Vous pouvez piloter votre activité de A à Z : prospection, suivi d’affaires, émission de devis, bon de commande, bon de livraison, facturation, visibilité sur les stocks, des encours de production, des achats en arrivage et tableaux de bord…
Les plus
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Couverture étendue du cycle de vente : de la prospection à la livraison.
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Double vision sur le flux : Flux physique et flux administratif.
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Continuité du flux de vente : Prospection, prise de commande, production, gestion des stocks,
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approvisionnement, livraison, recouvrement, retour et service après vente.
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Capacité analytique étendue des données Processus de vente adaptable selon les besoins du client Vue 360 sur les clients
Les fonctionnalités majeures
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Suivi des opérations de prospection et du développement commercial du contact à la commande.
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Suivi des opérations d’administration des ventes de la commande au règlement.
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La gestion de la relation client (CRM) intégré.
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Fonctionnalité SAV intégrée : Retour, maintenance, réintégration.
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Intégration avec la gestion des stocks et la production Réservation concurrente en ligne
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Visibilité instantanée sur les disponibilités et les arrivages
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Gestion étendue des rôles et des approbations : remise, validation, ...etc.
Le détail
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Gestion des contrats.
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Gestion des devis.
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Gestion des bons de commandes.
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Gestion des livraisons.
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Consulter les bons de livraisons en cours.
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Facturation des commandes clients.
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Paiement des commandes clients.
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Gestion des retours de commandes.
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Gestion des factures d'avoir.
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Remboursement clients.
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Processus de facturation :
- À partir des lignes de commandes. - À partir des lignes de livraison. - À partir des activités des tâches. - À partir des tâches.
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Client - Listes de prix par client. - Paramétrer les alertes par client ou par article. - Différentes adresses pour la livraison et la facturation.
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Entrepôt : déclencher les ordres de livraison à partir des commandes.
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Articles : plusieurs unités de mesure, remises sur lignes de commandes.
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Gestion de la livraison depuis plusieurs entrepôts.
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Afficher les marges sur les bons de commandes.
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Gestion des contrats.
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Gérer les réclamations après-vente, gérer l'assistance et le support des clients.
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Créer des pistes à partir des courriels.